鲁智深带团队

 2018/05/05 20:52  赵玉平 《读书文摘·经典》  (145)    

如果手下人不听指挥,总是搞小动作,怎么能把这个团队管住,把这帮人管好。关于这个问题,可以用“鲁智深倒拔垂杨柳”来解释。

鲁智深用了三招:

第一招就是先收拾这两个带头的,一个叫过街鼠张三,一个叫青草蛇李四,鲁智深直接把这俩人就打到粪坑里边去了,然后威胁其他那几个泼皮破落户,说,你们谁敢走,我也把他扔粪坑里边,一下就震慑了众人。这叫震慑行动。

震慑行动之后,第二招是展示行动。过了几天,鲁智深跟这些人一起吃饭,结果树上有个老鹁,这个乌鸦在里边呱呱地叫。鲁智深当着大家的面就亮出绝活了,把外套一脱,左手在上,右手在下,腰一弯,整个把那株绿杨树就给拔了起来,就像拔一颗葱一样。这一段叫倒拔垂杨柳。当时众泼皮什么反应呢?水浒原著就写,众泼皮见了,一齐拜倒在地,只叫,师父非是凡人,正是真罗汉。你看鲁智深当众亮了一手绝活,展示了一下自己的实力,马上这些人从真心怕转向了真心服。

有了一怕一服还不行,鲁智深在带队伍的时候还使用了一个招数,叫交换行为。因为人总得吃饭嘛,这帮泼皮是指着这片菜园维持生活的,如果你把他们的生活来源给断了,那他們恐怕要拼死跟你做斗争。所以鲁智深专门杀了一口猪一腔羊,准备了酒菜,请这些泼皮们吃酒,然后告诉他们只要听我指挥、跟我配合,以后这片菜园咱们一起种一起管,你们靠菜园谋生的这个模式我不给你们破坏。这个就叫交换行为。你可以砸别人的门面,但你不能砸别人的饭碗。鲁智深这个道理他是懂的。所以要想让队伍心服口服,你还得注意跟他交换,我给你提个要求,如果你做到,你想要的东西我会给你。这才是问题的根本。如果鲁智深只有震慑行为,只有展示行为,没有这个交换行为作基础,恐怕这些泼皮破落户,将来还是要搞小动作的。

所以我们在管理中一再强调,要围绕需求带队伍。你得考虑一下他到底是高层需求,还是低层需求?尤其是低层需求的人,你必须要给他满足,让他生活过得去,解决温饱问题。不要跨越低层需求,强求这个境界,强求这个思想。这是问题的关键要点所在。

所以,如果在职场当中,你的下属和团队成员给你下绊子,做小动作,不服管理怎么办?第一,擒贼擒王,针对带头人,实施震慑行动;第二,开门见山,以震撼的效果亮出你的实力,实施展示行动;第三,有来有去,注意交换行为,让大家得到实惠,满足众人的需求。有了这三条以后,队伍自然也就心服口服了。

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